Говорят, что богатые тоже плачут, но теперь я с уверенностью могу дополнить, что юристы тоже люди, и не защищены от мошенников.
В середине декабря 2018 года, когда я уже находился в предновогодних приятных хлопотах и испытывал эйфорию, мне поступил звонок с неизвестного номера. Малоприятная барышня, с таким же голосом, настойчиво интересовалась причинами, руководствуясь которыми я не исполняю кредитные обязательства.
Осадив натиск наглой дамы, и переведя разговор в конструктивное русло, я выяснил следующее: в ноябре 2018 года, я, через специальную форму на интернет сайте микрокредитных компаний ООО МФК «Е заем» ООО МФК «Монеза», подал заявку на получение займа 8 т.р. и 4 т.р., соответственно.
Далее, со мной (якобы) связался сотрудник компании, выяснил мои персональные данные, а также номер счёта, на которые предполагался перевод займа.
Затем, в течение дня, мне был одобрен заем и переведены деньги.
Я сообщил даме, что никогда в жизни я не являлся клиентом микрофинансовых компаний и не собираюсь им становиться.
Дама предложила мне написать заявление, предварительно сбросив на email его форму – о возможном заключении договора потребительского займа третьим лицом с использованием персональных данных гражданина. Действуя в строгом соответствии с инструкциями сотрудницы кредитной компании, я написал и направил заявления на официальные электронные адреса двух моих новоявленных «кредиторов».
На следующий день, на мой электронный почтовый ящик пришло два письма за подписью генеральных директоров двух вышеупомянутых компаний, содержание которых заставило меня выдохнуть, поскольку (тезисно): договоры признали незаключёнными, в БКИ направили информацию об удалении записей о наличии кредитного договора… Я полностью успокоился и продолжил своё мирное существование, гордясь собой, как я всё мирно «разрулил».
Вернувшись в Краснодар после всех возможных праздников и отпуска, приблизительно после 20 января 2019 года, я был побеждён здоровым юридическим скепсисом, что не бывает так в России, когда ты решаешь вопрос простым письмом, я начал копаться.
Для начала выяснил, что гражданин может дважды в год бесплатно заказать свою кредитную историю в соответствующем бюро.
Ещё узнал, что этих самых бюро, достаточно много и чтобы узнать какое именно бюро хранит историю обо мне, необходимо запросить информацию в ЦБ.
Благо это можно сделать элементарным образом с помощью портала Госуслуги.
Потратив примерно час на всё про всё я выяснил, что моя кредитная история хранится в двух бюро – ООО «НБКИ» и ООО «ЭКС».
После я отправился на официальные сайты данных бюро, где пройдя верификацию с помощью всё тех же Госуслуг, я получил сведения о своей кредитной истории и микроинфаркт… Обе кредитные истории содержали сведения об оформленных на меня, в период с ноября 2018 по январь 2019 шести договорах займа на общую сумму около 50 т.р.
Несколько часов ко мне нельзя было подойти, так как я кипел и яростно поглощал информацию изо всех возможных источников.
Мне удалось выяснить, что проблема носит довольно-таки распространенный характер и таких как я, пострадавших, немало.
Схема проста — злоумышленник, завладевая персональными данными гражданина, обращается на сайт микрокредитной компании, где заполняя необходимую форму и подтверждая её в последующем оператору, получает заем.
Заем, как правило, небольшой, 2-4 тысячи, ну или если кредитная история хорошая, как у меня, была…до 12 тысяч.
Моё личное неподтверждённое мнение, что без самих сотрудников МКК тут не обходится, поскольку:
— имеется письмо ЦБ, регламентирующее идентификацию гражданина при выдаче займов онлайн, руководствуясь которым хотя-бы в части, можно полностью исключить факты мошенничества.
Однако этого никто не делает, полагаю что намеренно;
— прописка у меня Краснодарская, а номер телефона, который был указан в заявке, зарегистрирован в Кемерово.
Никого это не смутило;
— по всем займам деньги переводились на онлайн киви кошельки.
Тут без комментариев.
Просто запретив переводить деньги на любую банковскую карточку кроме той, на которой указаны имя и отчество заемщика, можно в 99% случаев прекратить факты мошенничества. 1% на случай, если мошенник полный тезка…;
— электронные адреса, на которые приходило подтверждение-одобрение займа, представляли из себя примерно следующее dfvafqweda@gmail.com, то есть полную тарабарщину.
Но и это никого не смутило во всех 6 случаях!
Поняв, что паника непозволительно дорогое удовольствие, я начал решать эту проблему по следующему плану:
1 – Через интернет сайты я обратился во все 6 МКК с письмом-претензией о незаконном использовании моих персональных данных:
— Из шести МКК четыре мне ответили.
Две признали мою правоту и снова обязались аннулировать договоры, две ответили уклончиво;
2 – Обратился с заявлением в правоохранительные органы:
— пустая трата времени, никто ничего не делал, а спустя 3 месяца, когда я подал на полицию жалобу в порядке ст. 125 УПК РФ, моё заявление, как и крайнего не могут даже найти.
Но это ожидаемо, как не печально.
Да и не я тут должен активничать, а МКК, ведь это они потерпевшие в данной ситуации, хотя сотрудник одной из этих компаний убеждал меня в обратном;
3 – Обратился с жалобами в ЦБ и Роскомнадзор;
— тоже пустая трата времени, ЦБ как и всегда ни за кем не надзирает и ничего не регулирует, а Роскомнадзор, чей руководитель, давая интервью, грозился что его ведомство разберётся с ситуацией когда добропорядочные граждане становятся кредиторами, а их персональные данные незаконно используются, действительно разобрался…и полностью ретранслировал мне отписки представителей МКК не потрудившись даже проанализировать мои доводы.
Но с Роскомнадзора я не слезу, буду «долбить» их жалобами как вертикально, так и горизонтально.
4 – Обратился с жалобой в СРО «МиР», членами которой являются все мои «кредиторы»:
— посочувствовали, посоветовали как поступить, но помощи ноль;
5 – Обратился в суд с исками о нарушении прав субъекта персональных данных, куда также запихал требование о признании договоров незаключенными:
— пришлось везде «выпячивать» что эти именно иск по нарушениям прав субъекта персональных данных, а не о признании договора незаключенным, поскольку мои «кредиторы» прописаны в Москве, Новосибирске и Иркутске, а у меня туда кататься абсолютно никакого желания не было.
По трём из шести исков уже вынесены решения, и суд признал мою правоту, признал договоры незаключенными, обязал направить информацию в БКИ и выплатить моральную компенсацию, а ещё три иска пока в работе.
Стоит отметить, что МКК не остались пассивными наблюдателями в процессе, а активно сопротивлялись, направляя представителя и предоставляя отзывы на иски.
Прошу меня простить, что выкладываю этот текст до того, как суд опубликовал официальный текст решений, но я подумал, что возможно этого кого-то побудит проверить свою кредитную историю и если, ни дай бог, он обнаружит там то же что и я, он будет знать что делать в данной ситуации.
Прикрепляю ссылки на дела, решения по которым состоялись. Со временем там опубликуют решения.
https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/...5&_caseType=0&_new=0&srv_num=1
https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/...5&_caseType=0&_new=0&srv_num=1
https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/...5&_caseType=0&_new=0&srv_num=1
Уважаемый Денис Петрович, недавно проконсультировал потребителя, который установив на свой телефон приложение банка и зарегистрировавшись обнаружил, что в 2013 году он якобы брал какой-то кредит под 70% годовых на 2 года ))) который погасил в 2016 году. По телефону ему пояснили, что это была пустая заявка, которая была одобрена, но не была исполнена и ему не о чем волноваться.
Не знаю пошел он в проверять свою кредитную историю или нет.
Больше всего меня беспокоит тот факт, что даже если потребитель бесконечно прав, он по какой-то непонятной причине не может претендовать на 100% компенсацию даже расходов на доказывание своей правоты.
А еще удручает полная бесполезность практически всех гос.органов в нашем светлом государстве.
Уважаемый Сергей Равильевич, расходов… В одном из случаев судья округлила глаза: — Моральная компенсация? А за что тут она, может откажетесь?
В итоге взыскала всего тысячу… Такой стыд, властьпридержащие живут в полном отрыве от реальности.
Уважаемый Денис Петрович, интересная история с Вами приключилась. Хорошо, что все разрешилось. Могло быть и хуже, например, кредитор мог получить судебный приказ и реально взыскать якобы имеющуюся задолженность. Это тот пример, когда следует беречь свои персональные данные.
Уважаемый Максим Юрьевич, как это сделать, когда доверенностям на меня я уже потерял счёт, а там как-раз таки указано всё, что необходимо для оформления онлайнмикрозайма?
Уважаемый Денис Петрович, очень интересная история. Вот поэтому я никогда не беру кредитов. Наши банки и не банковские КО просто напичканы мошенниками изнутри.
Уважаемый Андрей Владимирович, к сожалению в подобной ситуации вас это не убережёт. С нашей профессией спрятать свои персональные данные практически нереально, они есть во всех доверенностях. Да и в МФЦ постоянно берут копию паспорта. Кто помещает клерку сделать его фото и направить куда-либо?
Уважаемый Андрей Владимирович, в течение почти года моя коллега, НИКОГДА не бравшая кредитов, воюет с МФО — некий гражданин. предъявив паспорт с пропиской, полностью соответствующей её прописке, получает микрозаймы. А она — письма от МФО.
Выяснили, что он зарегистрировался как ИП.
Категорически настояла не пускать ситуацию на самотёк, а подстилать соломку.
После того как, вернувшись с дачи, на своей двери она увидела плакат с требованием вернуть деньги, взялась за дело с пущим рвением.
Ведётся регулярная переписка с МФО, написано заявление в полицию, направлены уведомления в ИФНС и Росреестр, в миграционную службу, предупреждены сотрудники ЖЭУ...
Сотрудники ЖЭУ не удивились — говорят, что сейчас таких случаев много.
В полиции развели руками.
МФО присылают ответы, а потом — очередные требования о гашении долга.
ИФНС подала документы в Арбитражный суд на ликвидацию ИП (ст.133 АПК, ст.50 ФЗ О несостоятельности).
Миграционная служба прислала ответ о том, что паспорт гражданина будет аннулирован (в базах).
Уважаемый Денис Петрович, спасибо за инструкцию!!!
Уважаемая Татьяна Васильевна, для того и писал (Y) скорейшей победы!
Уважаемый Денис Петрович, подведу итоги той борьбы.
Самым действенным способом защиты оказался поход в налоговую инспекцию.
Мой расчёт оказался верен (или так совпало (giggle) ), но это единственная организация, з/п сотрудников которой могла пострадать:
ИП, директор ООО и неплательщик налогов слишком мог подпортить показатели.
В любом случае, сработала налоговая отлично, ИП ликвидирован.
Но… последовало продолжение.
Товарищ «объявился» в Москве, о чём мы узнали, случайно обнаружив его в качестве истца, который требовал отменить решение о его ликвидации.
Вот же неугомонный-то!
А спустя несколько месяцев такая же «красота» прилетела одному из директоров, который (при его-то з/п :x ) взял заём в 13 тыс.руб.
К сожалению, прикрепить файл не могу
Уважаемый Андрей Владимирович, так человек и не брал кредиты. В такой ситуации может любой оказаться.
Уважаемый Денис Петрович, а интересный выбор исковых требований в такой ситуации.
Приму к сведению.
Здесь, судя по всему, факт признания незаключенности договора в переписке и частичного признания иска имеет значение.
ВС РФ подобные ситуации разрешал только через недействительность...
«6. Кредитный договор, заключенный в результате мошеннических действий, является недействительной (ничтожной) сделкой. Х. обратился в суд с иском к банку-2 о признании кредитного договора недействительным, взыскании судебных расходов и компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований Х....
… Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к п. 2 ст. 168 ГК РФ третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.» — «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2019)».
Уважаемый Денис Петрович, как показывает история, ростовщик по пирамиде общества всегда стоял ниже женщины без порога социальной ответственности. Зазывалы ростовщиков ниже зазывал проституток. Как благозвучно они бы себя не называли: «МФО», «МКК», «Банки» — все, кто дает деньги в рост — это моральная грязь, которая существует из-за общей деградации общества.
Раньше этим грешила только часть «богоизбранного народа», за что ее обзывали, били и изгоняли. Сегодня понятие «жид» не имеет никакого отношения к еврейскому народу, «жид», «ростовщик» выглядит совершенно иначе. Очень много жидов стало среди русских. Их пока не бьют.
Давая деньги под 700%, умудряясь начислять «пени» за коммунальные услуги, отбирая последнее, загоняя людей в угол, сложно предположить, что котел, давление в котором все поднимают и поднимают паразиты, скоро не взорвется.
Как бы оно ни было, надеюсь, что через 8-12 лет мы сможем полностью избавится от такого явления как «ростовщичество», а паразиты, которые сегодня кормятся за счет ссудного процента, будут называться «в прошлом паразит», а не «банкир» или «владелец/работник МФО/МКК».
С паразитами нам всем нужно бороться, правовым, цивилизованным путем, иначе организм общества окончательно даст сбой.
Ведь сколько гнида не кормится, аппетит ее от этого становится только больше.
Удачи!
Уважаемый Александр Алексеевич, благодарю Вас!
Уважаемый Александр Алексеевич, сильно!
Сразу вспомнились строки из произведения «Требник капиталиста» Василия Князева:
«Процент! Великий чудотворец!..
Ты, как господь, из ничего
Творишь миры и, богоборец,
Свергаешь бога самого!
Твой дивный рост ежеминутен:
Растет, гнетет, пьет кровь, разит;
Тобою жив вселенский трутень
И социальный паразит!»
Уважаемый Андрей Анатольевич, возможно, эта та самая идея, которая объединит остатки людей, кто знает.
Если все так и продолжит развиваться, паразиты не то, что человечество, они так всю планету уничтожат.
Ведь никак не могут напиться/нажраться. Проценты, недра, нефть, газ, энергия людей — все уходит куда-то в далекую даль к далеким тварным существам. А у нас бездуховные, безполые отбросы, с имиджем крутых мачо, не отмеченные интеллектом, говорят слова из наушника. Шваль играет роль «уважаемых успешных людей».
Перевернулась пирамида общества — низ сверху, верх снизу. Они ведь не только социальные — они паразиты в общем.
И нам с Вами все переворачивать обратно. Иначе будущее поколение попадет в рабство.
Уважаемый Денис Петрович, благодарю, что поделились информацией и таким ценным опытом!
Считаю сейчас никто не застрахован от подобного и другого незаконного использования персональных данных, нужно регулярно мониторить, как Вы советуете Бюро кредитных историй, а также сервисы по ЕГРЮЛ, например, «прозрачный бизнес» на сайте ФНС, ибо любой может превратиться в должника и учредителя/директора, увы…
Уважаемый Василий Герольдович, точно, ЕГРЮЛ… спасибо за подсказку! )))
Уважаемый Денис Петрович, недавно запросил общую кредитную историю в ОКБ (через сбербанк-онлайн, бесплатно), а сподвигли меня на это частые звонки с различных микрозаймов, в которых я фигурировал, якобы, вторым лицом — поручителем неизвестного мне человека.
Кто-то воспользовался моими данными (ФИО, номер телефона), которые найти не составляет труда.
В итоге кредитная история моя чиста, а последний разговор с представительницей микрозайма был интересный: установили, что я это я, далее я ответил, что не знаю человека по которому у них возникает интерес и она спрашивает:
— (devil)А откуда он знает Ваши ФИО, телефон?
— Так ведь в интернете найти легко.
— (devil)А Вы что личность известная, что Ваши данные в интернете открыты?
— Юрист, поэтому мои контакты открыты.
— (devil)Всё ясно, до свидания.
— Прощайте!(hi)
Уважаемый Станислав Георгиевич, я бы перестраховался и проверил ещё раз по всем крупным БКИ. ОКБ всего лишь одно из )))
Ко мне обращаются люди попавшие в подобную ситуацию и случаи бывают разные, то запачкана кредитная история во всех бюро, то в части, а бывает что только в одном. Но от этого не легче, если есть хоть один лжезайм, то от него необходимо избавится.
Великолепная публикация! (handshake)
Оказывается, как всё просто:
Схема проста — злоумышленник, завладевая персональными данными гражданина, обращается на сайт микрокредитной компании, где заполняя необходимую форму и подтверждая её в последующем оператору, получает заем.И толку от жалоб ноль. (dance)
Знакомо это всё до одури.
Уважаемый Андрей Валерьевич, благодарю! Всё гениальное просто и это я про мошенническую схему ))
И не только МФКК этим грешат, но разные банки, включая горячо любимый Спербанк. Схем несколько, одна из наиболее распространенных связана с электронной заявкой на получение кредита, когда люди направляют заявку и сканы документов. В банках иногда подобные кредиты именуют «техническими»…
Уважаемый Денис Петрович, спасибо за публикацию! Срочно буду проверять БКИ!
Года три назад я лично отбивалась от Банка в суде, требовали вернуть долг в полтора миллиона по кредиту, который я не брала. Тоже мошенничество. В суде я смогла себя защитить, как в первой инстанции, так и в апелляции. Уголовное дело благополучно потеряли. Такой остался осадочек!!!
Уважаемая Ольга Алексеевна, спасибо за оценку моего труда ) Потеряли дело? Это как? ) Помогите им его восстановить, «бомбите» их ст.ст.124-125 УПК РФ )
Уважаемый Денис Петрович, спасибо за публикацию! И с праздником Вас!
Действительно, все гениальное просто и описанная Вами ситуация пример того как гений и злодейство дружно сосуществуют, порождая такие мошеннические схемы.
О персональных данных отдельный разговор. Помниться, как только я взял кредит в одном известном банке, мне сразу стали звонить «Русский стандарт» и «Тинькофф» с предложениями взять кредит или хотя бы эмитировать кредитную карту.
Но искренний смех вызвал звонок из того банка, который выдал кредит, с предложением открыть вклад под выгодный процент)))
Уважаемый Андрей Анатольевич, Вас тоже с праздником! В таком мире мы живём, необходимо адаптироваться и как минимум не отставать от жуликов, а лучше быть на шаг впереди )
Уважаемый Денис Петрович, спасибо за предупреждение, сразу проверил кредитную историю, свою и супруги, открыты по 2 счета, правда вроде без кредитов.
Скажите пожалуйста, где поставить ограничения по переводам только на именную карту?
Уважаемый Виталий Евгеньевич, в том то и проблема, что нигде не поставить. А если можно было бы, то это могло бы уберечь многих.
Уважаемый Денис Петрович, важное предупреждение!
А еще удручает полная бесполезность практически всех гос.органов в нашем светлом государстве.
Прав в этом Насибулин Сергей Равильевич!
Уважаемый Денис Петрович, благлдарю Вас за весьма поучительную и интересную публикацию!
Уважаемый Дмитрий Николаевич, надеюсь лично Вам она не пригодится, а только в работе!
Уважаемый Денис Петрович, не хотелось бы конечно лично с такой ситуацей столкнуться!
Денис Петрович, добрый день. Не могли бы Вы сбросить ссылку на исковое заявление в суд. У меня такая же история как и у Вас, МФО и коллекторы находятся в Москве, а я в Санкт-Петербурге.